Wie verantwoordelijk is
De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:
AKSONEX LubricantsE-mail: info@aksonex.comHeb je een vraag over je gegevens? Mail naar info@aksonex.com.
Wat we verzamelen en waarom
Hieronder staat per onderdeel van de website welke persoonsgegevens het verwerkt: wat, waarom, op welke grondslag, wie ze ontvangt en hoe lang ze bewaard blijven.
Als je de website bezoekt
- Wat
- Je IP-adres, de datum en tijd, de pagina die je opvraagt, de pagina waar je vandaan komt, en het soort browser en apparaat.
- Waarom
- Om je de pagina's te sturen, de website draaiend te houden en storingen te vinden.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij het laten werken van de website (AVG artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Onze hostingprovider.
- Hoe lang
- Maar kort. De logs worden automatisch verwijderd.
De website veilig houden
- Wat
- Je IP-adres en de technische gegevens van elk verzoek. Als je een formulier verstuurt, ook een code in één richting die van je e-mailadres is gemaakt. Die code is niet terug te rekenen naar het adres.
- Waarom
- Om aanvallen tegen te houden, en om te beperken hoe vaak de formulieren vanaf één verbinding kunnen worden verstuurd en hoeveel bevestigingen één e-mailadres krijgt.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid van de website en van de mensen die hem gebruiken (AVG artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- De beveiligingsdienst van onze hostingprovider.
- Hoe lang
- De tellingen gelden een paar minuten. We bewaren ze niet.
De aanvraag als distributeur
- Wat
- Je volledige naam, bedrijfsnaam, functie, de website van je bedrijf als je die invult, land, e-mailadres en telefoonnummer, en je antwoorden op de drie vragen van het formulier. Tegen spam stuurt het formulier ook mee wanneer het werd geopend, een verborgen veld dat mensen leeg laten, en de uitkomst van de beveiligingscontrole hieronder.
- Waarom
- Om je aanvraag te beoordelen en contact met je op te nemen over een samenwerking als distributeur.
- Grondslag
- Stappen die je ons vraagt te zetten voordat we een overeenkomst met je sluiten (AVG artikel 6, lid 1, onder b). De controles tegen spam rusten op ons gerechtvaardigd belang bij een veilig formulier (artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Ons team, per e-mail, via een e-maildienst voor verzending en onze e-mailprovider. De website zelf bewaart geen kopie.
- Hoe lang
- We bewaren aanvragen en berichten zolang we ze nodig hebben om je te antwoorden en de zaak af te handelen, en niet langer dan twee jaar, tenzij je partner wordt. Dan gelden de voorwaarden van het partnerschap.
De bevestiging van je aanvraag
- Wat
- Je e-mailadres, de datum, een referentie, je land en je drie antwoorden. Wat je verder hebt ingevuld, staat er nooit in.
- Waarom
- Om te bevestigen dat we je aanvraag hebben ontvangen.
- Grondslag
- Stappen die je ons vraagt te zetten voordat we een overeenkomst met je sluiten (AVG artikel 6, lid 1, onder b).
- Wie ze ontvangt
- Een e-maildienst voor verzending, die hem naar het opgegeven adres stuurt.
- Hoe lang
- De e-maildienst houdt kort bij dat de mail is afgeleverd. We beperken hoeveel bevestigingen één adres kan krijgen.
Het contactformulier
- Wat
- Je volledige naam, e-mailadres en land, het onderwerp en de markt die je kiest, en je bericht; ook je bedrijfsnaam en telefoonnummer, als je die invult. Tegen spam stuurt het formulier ook mee wanneer het werd geopend, een verborgen veld dat mensen leeg laten, en de uitkomst van de beveiligingscontrole hieronder.
- Waarom
- Om je bericht te beantwoorden en de zaak af te handelen.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen, of stappen die je ons vraagt te zetten voordat we een overeenkomst met je sluiten (AVG artikel 6, lid 1, onder f of b). De controles tegen spam rusten op ons gerechtvaardigd belang bij een veilig formulier (artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Ons team, per e-mail, via een e-maildienst voor verzending en onze e-mailprovider. De website zelf bewaart geen kopie.
- Hoe lang
- We bewaren aanvragen en berichten zolang we ze nodig hebben om je te antwoorden en de zaak af te handelen, en niet langer dan twee jaar, tenzij je partner wordt. Dan gelden de voorwaarden van het partnerschap.
De bevestiging van je bericht
- Wat
- Je e-mailadres, de datum, een referentie, en het onderwerp, de markt en het land die je koos. Wat je hebt getypt, staat er nooit in.
- Waarom
- Om te bevestigen dat we je bericht hebben ontvangen.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang om je te laten weten dat je bericht is aangekomen (AVG artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Een e-maildienst voor verzending, die hem naar het opgegeven adres stuurt.
- Hoe lang
- De e-maildienst houdt kort bij dat de mail is afgeleverd. We beperken hoeveel bevestigingen één adres kan krijgen.
De beveiligingscontrole op de formulieren
- Wat
- Technische gegevens over je browser en apparaat, zoals je IP-adres en hoe je browser zich gedraagt. De controle draait alleen op de pagina's met een formulier (Word distributeur en Contact), en bewaart één eigen item in je browser (zie ons cookiebeleid).
- Waarom
- Om mensen te onderscheiden van geautomatiseerde programma's, zodat de formulieren niet worden misbruikt voor spam.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij veilige formulieren (AVG artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Een beveiligingsdienst die mensen onderscheidt van geautomatiseerde programma's.
- Hoe lang
- Niet langer dan de controle nodig heeft. Wij krijgen de uitkomst, niet deze gegevens.
Als je ons mailt
- Wat
- Je e-mailadres en wat je ons schrijft.
- Waarom
- Om je te antwoorden en de zaak af te handelen.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen, of stappen die je vraagt voordat we een overeenkomst sluiten (AVG artikel 6, lid 1, onder f of b).
- Wie ze ontvangt
- Ons team, via onze e-mailprovider.
- Hoe lang
- We bewaren aanvragen en berichten zolang we ze nodig hebben om je te antwoorden en de zaak af te handelen, en niet langer dan twee jaar, tenzij je partner wordt. Dan gelden de voorwaarden van het partnerschap.
Je cookie-instellingen
- Wat
- Je keuze in Cookie-instellingen, zodra je die opslaat.
- Waarom
- Zodat de website je keuze onthoudt.
- Grondslag
- Ons gerechtvaardigd belang bij het respecteren van je keuze (AVG artikel 6, lid 1, onder f).
- Wie ze ontvangt
- Niemand. De keuze blijft in je eigen browser en wordt nooit naar ons gestuurd.
- Hoe lang
- 12 maanden, of tot je je browser leegmaakt.
We gebruiken geen statistieken of trackers. Als we ooit bezoeken gaan meten, passen we eerst dit beleid aan en vragen we je toestemming waar de wet dat vraagt.
Wie je gegevens ontvangt
We delen je gegevens alleen met de mensen en diensten die ze nodig hebben voor de doelen hierboven:
- Ons team, om je aanvraag of je bericht af te handelen.
- Onze hostingprovider, die de website en de beveiligingsdienst ervan draait.
- Een e-maildienst voor verzending, die de e-mails van de formulieren verstuurt.
- Onze e-mailprovider, die onze mailbox beheert.
- Een beveiligingsdienst die mensen onderscheidt van geautomatiseerde programma's, op de pagina's met een formulier.
- Adviseurs en overheden, alleen als de wet dat vraagt.
Onze providers mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken, volgens een overeenkomst met ons. Op verzoek vertellen we je welke providers je gegevens ontvangen.
Buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige providers verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dan worden je gegevens beschermd door het EU-VS-gegevensprivacykader of door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we je gegevens bewaren
We bewaren aanvragen en berichten zolang we ze nodig hebben om je te antwoorden en de zaak af te handelen, en niet langer dan twee jaar, tenzij je partner wordt. Dan gelden de voorwaarden van het partnerschap.
- Serverlogs: maar kort, daarna worden ze automatisch verwijderd.
- Tellingen voor de beveiliging: een paar minuten.
- Je cookie-instellingen: 12 maanden, in je eigen browser.
Je rechten
Je hebt het recht om:
- in te zien welke gegevens we van je hebben (inzage);
- ze te laten verbeteren als ze niet kloppen (rectificatie);
- ze te laten verwijderen (verwijdering);
- het gebruik ervan te laten beperken (beperking);
- bezwaar te maken tegen het gebruik (bezwaar);
- ze in een gangbaar formaat te krijgen, of naar een ander te laten sturen (overdraagbaarheid);
- je toestemming op elk moment in te trekken, als we daarom hebben gevraagd;
- een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail naar info@aksonex.com. We antwoorden binnen een maand.
Bezoekers in Brazilië en de Verenigde Arabische Emiraten hebben vergelijkbare rechten volgens hun eigen wetten.
Geen verkoop, geen profielen
We verkopen je gegevens nooit. We maken geen profielen van bezoekers, en we nemen geen besluiten over je die alleen op automatische verwerking berusten. De beveiligingscontrole op de formulieren bepaalt alleen of een mens het formulier verstuurt.
Hoe we je gegevens beschermen
Elke verbinding met de website is versleuteld. Alleen wie je gegevens nodig heeft, kan ze zien. De website bewaart geen kopie van aanvragen of berichten, en onze providers beschermen je gegevens volgens hun overeenkomst met ons.
Wijzigingen in dit beleid
Elke wijziging publiceren we op deze pagina, met de datum van de nieuwe versie. Raakt een wijziging gegevens die we al hebben, dan laten we het je ook direct weten, bijvoorbeeld per e-mail.
Wat deze website in je browser bewaart, staat in ons cookiebeleid.
Versie van 21 oktober 2026